سياسة الخصوصية وسرية المعلومات
يرحّب بكم فريق عمل (ديرمو السعودية)، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإنه يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في ديرمو السعودية . وعليه فإن ديرمو السعودية يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:
السياسة.
أولاً: المعلومات التي تحصل عليها ديرمو السعودية وتحتفظ بها في قواعد بياناتها
المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الالكتروني،
معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.
قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.
ثانياً: هل ديرمو السعودية تشارك هذه المعلومات؟
بطبيعة الحال فإن ديرمو السعودية تسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، و ديرمو السعودية لا تحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين ديرمو السعودية والمستخدم.
كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا القائمين على ديرمو السعودية ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.
حيث أن ديرمو السعودية تسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة ديرمو السعودية لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن ديرمو السعودية قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ ديرمو السعودية
ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟
تسعى ديرمو السعودية إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل ديرمو السعودية ينوّه بما يلي:
تسعى ديرمو السعودية بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في ديرمو السعودية.
تعمل ديرمو السعودية على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية
غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في ديرمو السعودية فإن ديرمو السعودية تنصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على ديرمو السعودية في توجيه وإرشاد المستخدمين.
رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين ديرمو السعودية والتاجر؟
لايوجد طرف ثالث سوى شركات الشحن